Юлмарт - отзывы об интернет-магазине

На этой странице отображены отзывы об интернет-магазине Юлмарт.

На странице отображены отзывы об интернет-магазине (гипермаркете) Юлмарт.ру. Магазин продает множество товаров: от детской одежды и электроники, до офисного оборудования и товаров для активного отдыха

Наименование:
Юлмарт
Телефон:
234234234
Официальный сайт:
Рейтинг магазина

2.93 / 5.00
Качество работы магазина
Цена
3.21
Ассортимент
3.43
Обслуживание
3.07
Доставка
3.18
Впечатление
3.21
Плюсы:
нет
Минусы:
обманыват своих клиентов
Юлмарт начал активно "кидать" своих клиентов. Заказал товар по телефону еще до всей евро-долларовой суеты. Заказал с самовывозом в аутпост. Получил подтверждение о дате забора товара. Пришел в назначенное место для забора товара. Товара нет. Говорят приходите завтра. Пришел завтра. Товара нет. Говорят приходите после завтра. Пришел после завтра. Сказали что моего товара не будет вообще, но я могу заказать товар по новой цене и тогда товар будет завтра. Позвонил по телефону. Сапорт скидывает. Уроды!!! Тут даже дело не в этих копейках, а в том что я потратил свое время на эти походы в аутпосты. Доверие к магазину пропало. План мести разработан.
Плюсы:
Не нашла, лучше уж в Никсе заказать
Минусы:
Отношение к покупателям просто жуткое, маленький выбор, куча товаров с уценкой, которые никак не отфильтровать
Делала заказ в интернет-магазине 26-го числа - из-за глюков сайта заказ не прошел, узнала об этом только когда сама зашла на сайт отследить заказ 28-го числа и увидела, что все товары вернулись в корзину. Позвонила операторам, выяснила ситуацию и в тот же день повторила заказ. На мой вопрос, нельзя ли ускорить доставку, раз проблема с прохождением заказа связана с работой их сервиса, получила ответ "дата доставки выставляется автоматически, и не может быть изменена". Уточнил, что доставка в воскресенье будет ТОЧНО! 29-го числа со мной связывается служба доставки, опять же утверждают, что заказ придет на следующий день, все в силе. 30-го утром получают смс "Вы можете самостоятельно забрать заказ до 1.12 по адресу..." - что за ерунда? Как до 1-го я могу забрать его сама, если мне 30-го должны его привезти? Звоню в поддержку. На что получают невразумительный лепет в трубку: "Ваш товар только привезли и доставку на сегодня уже НЕ ПОЛУЧИТСЯ"! Какого, спрашивается? Оказывается, водитель уже уехал, и он ФИЗИЧЕСКИ НЕ УСПЕЕТ больше развести ни одного заказа. Отсюда логичные вопросы: - Каким образом на доставку в один день у вас оказывается больше товаров, чем водители могут ФИЗИЧЕСКИ развести? - Почему об этом я узнаю только когда САМА звоню вам, и в день доставки? А если бы не звонила, так бы и сидела дома в ожидании курьера - Предложение бесплатной доставки на следующий день вообще удивило. Завтра понедельник, доставка заказа у вас в течение всего рабочего дня. Вы всерьез считаете что 250 рублей стоят того, чтобы из-за них оставаться дома вместо работы? P.S. заказ отменила, и более ничего в этом магазине заказывать не буду. Сервис нулевой, отношение к покупателям на уровне "мы сами решаем когда вам доставку делать".
Плюсы:
большой ассортимент, хорошие фото товара
Минусы:
бывают проблемы с оплатой картой
В Юлмарте я заказывала товары несколько раз. Ценный опыт, который вынесла - не стоит расплачиваться на сайте платежной картой. Лучше оплатить картой при курьере - у них есть специальные приборчики, ну или заплатить наличкой.У меня произошло так - сделала заказ, выбрала способ оплаты - картой, ввела все данные, все прошло успешно.Через день вроде, в 8 утра приехал курьер с товаром. И заявил, что оплаты нет. Как в Простоквашино - "Для вас посылка есть, но я вам ее не отдам!". Милая девушка по телефону сказала - ну оплатите еще раз, а потом будете ходить и разбираться с начальством - куда делись ваши деньги. В итоге проблему решили, скидку за неудобства предоставили, но осадочек остался. Поэтому больше не рискую с таким видом оплаты.
Плюсы:
-Цены-Много магазинов
Минусы:
-Не все товары доставляют в Аутпосты
В основном покупаю масло и различные смазки для автомобиля. Раньше закупался на рынке и в гипермаркетах вроде Ленты и Окея, но теперь в основном в Юлмарте. Просто дешевле. Да и насчет качества товаров можно не беспокоиться, все-таки не в подворотне покупаю. Очень удобно, что сеть магазинов довольно обширна. Но вот незадача, не все товары доставляют в Аутпосты. В принципе не проблема не доехать до крупного Юлмарта, но все же удобнее, когда заказ можно забрать рядом с домом. Также довольно привлекательна бонусная система в Юлмарте.
Плюсы:
Скорость, доброжелательность
Минусы:
Отдаленность офиса
В настоящее время в магазине, пожалуй, самые приемлемые цены. Хотя выбрали его просто из-за интереса, в нашем городе он не так давно. Впечатление общее положительное. Быстро оформляют заказ, бронирование заказа. Позитив еще в том, что выбор товаров большой. И всегда действует бонусная программа ( кроме акций конечно). Ценовая политика интересная. Единственное, что мне не понравилось, когда делали первый заказ, указали удобное время, но его не учли, пришлось срываться с работы, чтобы его принять. Но больше такого не было. Пользуемся и дальше услугами магазина.
Плюсы:
очень много пунктов самовывоза
Минусы:
в пункте возврата товара нахамили
Не раз заказывали технику и всевозможные аксессуары в этом магазине. Работой магазина остались довольны, некоторыми товарами (ростер и хлебопечь) остались не очень довольны, но это претензии не к магазину а к производителю. В целом все очень удобно, да и плюс бонусная система не может не радовать!
Плюсы:
низкие ценыбольшой ассортиментбольшое количество пунктов выдачи товаров
Минусы:
оповещения приходят через раз
Юлмарт нам нравится в первую очередь тем, что у этого интернет-гипермаркета есть огромное количество пунктов самовывоза во всех крупных городах. За своими заказами мы ходим из дома пешком (дорога занимает 10 минут ходьбы). Цены на большинство товаров заметно ниже, чем в обычных магазинах и даже зачастую ниже, чем в аналогичных интернет-магазинах. Ассортимент на Юлмарте всегда огромен, большая часть товаров есть в наличии- забираем на следующий день. Регулярно заказываем здесь подгузники для ребенка, а так же разную бытовую технику. Расплачиваемся всегда на месте. Услугами доставки не пользовались ни разу, поэтому о ее качестве ничего сказать не могу...Из недостатков могу указать только на один- не всегда приходят оповещения о том, что товар поступил на склад.Иногда приходим в указанное время за своим заказом, а его еще не привезли.
Плюсы:
Прекрасный кибермаркет! Цены гораздо ниже, чем в розничных магазинах.
Минусы:
Не обнаружено
С кибермаркетом Юлмарт я познакомилась, когда назрела необходимость смены кухонной плиты, выбрав модель из всего многообразия кухонных плит, представленных на рынке, я остановилась на Bosch HGG 94W365R, цена на которую оказалась самой привлекательной в магазине Юлмарт. Итак, заказ зарезервирован, на следующий день едем забирать. Войдя в зал, я слегка опешила, ибо мое представление о магазине было несколько иным, где же стеллажи с товарами и выставочные залы? Но мое смущение быстро развеяли вежливые и внимательные сотрудники (коллектив магазина в г.Саратов - вам привет!), провели куда надо и разъяснили мои дальнейшие действия. Вся процедура получения товара не заняла и 5 минут! Я была приятно удивлена. И для себя решила, что с этим магазином мы будем дружить. И теперь, когда назревает очередная крупная покупка, первым делом захожу на сайт Юлмарта. Следующими моими покупками там стали пылесос LG V-K70463RU, без мешка, подарок ребенку на Новый год планшетный компьютер 3Q Qoo! QPAD Tablet PC RC0718C, ну и для себя любимой сотейник Marta MT-3119. Все товары надлежащего качества. В общем, очень рекомендую кибермаркет Юлмарт!
Плюсы:
быстрая доставка, низкие цены, профессиональный персонал, бонусы, хороший ассортимент
Минусы:
не нашла
Сделала свой первый заказ в Юлмарте, привезли через два дня! Доставка самовывозом бесплатная. Пункт самовывоза рядом с моим домом. Когда пришел заказ, мне позвонили. В пункте самовывоза очень понравилось, уютно, молодой человек продемонстрировал товар перед оплатой, дал самой протестировать, только потом я оплатила. Рассказали мне про возможность заказа других товаров. Очень удобно, что в зале есть компьютер, можно сразу заказать вместе с консультантом. Сотрудник помог определиться с мультиваркой, которую я также заказала, теперь жду доставки. Доставка у них почти каждый день кроме пятницы и выходных, очень удобно. А цены ниже, чем в других магазинах.
Плюсы:
низкие цены, быстрая и беспатная доставка
Минусы:
хотелось бы пошире ассортимент
Наткнулась на этот сайт, когда искала попкорницу, по цене вышел самый выгодный вариант. Доставку обещали на третий день, пришло сообщение, что заказ на пункте выдачи. Но на пункте оператор не нашел моего заказа и предложил переоформить заказ на следующий день, в целях компенсации предложил небольшую скидку. В целом о магазине осталось хорошее впечатление, только ездить на пункт выдачи в другой конец города накладно.
3.5101165771484